Zara titkos világának felfedezése
A nyári divat terén izgalmas változások várhatóak, amelyek között a romantikus, a cowboy stílus és a rock and roll jegyei is megjelennek. Mehdi Sousanne, a Zara tervezője szerint ez a trend fogja meghatározni a következő szezont, és mint az egyik legnagyobb siker története a High Street divat világában, a Zara éppen az ilyen irányvonalak kialakításában játszik kulcsszerepet. A Zara az Inditex csoport része, amely a világ legnagyobb divatkereskedője, és olyan áruházláncokat üzemeltet, mint a Massimo Dutti és a Pull & Bear. A cég globálisan 1800 beszállítóra támaszkodik, de a legtöbb ruhát Spanyolországba szállítják, ahol aztán 97 ország boltjaiba küldik tovább.
A Zara nem hirdet, és ritkán ad interjúkat, így különösen érdekes volt, amikor a közelmúltban a galíciai központjukba látogattam, hogy közelebbről megismerjem a működésüket, különösen az ötvenedik évfordulójuk alkalmából. Az utóbbi időszakban a cég gyorsan változó piaci környezetben találta magát, ahol a rendkívül olcsó online versenytársak, mint a Shein és a Temu, jelentős fenyegetést jelentenek. Ezek a cégek közvetlenül Kínából szállítják a termékeiket, és az Egyesült Államok vámhatósági bizonytalanságai is befolyásolják a piacot. Oscar Garcia Maceiras, az Inditex vezérigazgatója azonban biztos benne, hogy az amerikai vámok nem fogják zavarni a Zara ellátási láncait, és nem változtatják meg a terjeszkedési terveiket az Egyesült Államokban, amely már a második legnagyobb piacuk. Elmondása szerint a diverzifikáció kulcsfontosságú számukra, hiszen közel ötven különböző piacon termelnek, így könnyen alkalmazkodnak a változásokhoz.
A Zara története azzal kezdődött, hogy az első boltjukat A Coruna városában nyitották meg. Azóta a vállalat 350 tervezőt foglalkoztat, akik körülbelül 40 különböző országból származnak. Mehdi Sousanne hangsúlyozza, hogy a tervezés során nincsenek merev szabályok, sokkal inkább az érzések irányítják a munkájukat. Az inspiráció forrásai széles spektrumot ölelnek fel, a városi stílustól a mozifilmekig, sőt a kifutókat is figyelembe veszik. A tervezési folyamat első lépése a hangulati táblák elkészítése, amelyeket követően papírmintákká alakítják a terveiket, amelyeket a manökenekre tűznek fel. A varrónők azonnal elkészítik az első anyagmintákat, hogy a designokat első alkalommal felpróbálhassák.
A mintakészítő Mar Marcote már 42 éve dolgozik a cégnél, és minden egyes ruhadarabot alaposan ellenőriz, mielőtt az véglegesen gyártásra kerülne. Szavaiból kiderül, hogy számára az a legcsodálatosabb érzés, amikor egy elkészült darabot lát, amely jól mutat, és esetleg el is fogy. A Zara üzleti modellje gyökeresen megváltoztatta a vásárlási szokásainkat. Míg korábban a kiskereskedők évente csupán két fő kollekciót adtak ki, a Zara sokkal gyorsabban reagál a divatváltozásokra, heti szinten új termékeket dobva piacra. A ruhák több mint felét Spanyolországban, Portugáliában, Marokkóban és Törökországban gyártják, és a központban található gyár mellett további hét üzemeltetése is biztosítja a gyors termelést.
A logisztika és az adatok szintén kulcsszerepet játszanak a Zara sikerében. Minden egyes ruhadarabot Spanyolországból és Hollandiából küldenek ki, és a vezérigazgató szerint az adatok pontossága elengedhetetlen ahhoz, hogy a legjobb döntéseket tudják hozni az ügyfelek igényeinek megfelelően. A központban a termékmenedzserek valós időben kapják meg az adatokat arról, hogy a boltokban hogyan teljesítenek a ruhák, és visszajelzéseket is kapnak a vásárlóktól, amelyeket a tervezők és a vásárlók is figyelembe vesznek.
A Zara piaci helyzete azonban mostanság kihívásokkal néz szembe, hiszen a versenytársak, mint a H&M, a Mango és az Uniqlo, szorosabbá teszik a versenyt, míg az olyan újoncok, mint a Shein és a Temu, tovább növelik a nyomást. Az Inditex vezérigazgatója hangsúlyozza, hogy a Zara nem az árversenyre épít, hanem a vásárlók számára inspiráló, minőségi és kreatív divatot kínál. Ahogy a cég alapítója, Amancio Ortega, aki ma is a család többségi tulajdonában van, folyamatosan jelen van a vállalat életében, úgy a Zara továbbra is igyekszik megtartani helyét a gyorsan változó divatpiacon.
Ezeket is érdemes megnézni
Stílusos és kényelmes: így válassz elegáns lapos talpú cipőt
Férfidivat inspirációk, amelyek visszahozzák a retro hangulatot
