A vállalatnál széles körben elérhetővé vált a Copilot
A Volkswagen Group több mint 330 ezer munkatársának biztosított hozzáférést a Microsoft Copilot mesterséges intelligenciára épülő eszközeihez. A bevezetés nem egyszerre történt, hanem több lépcsőben valósult meg, így a vállalat fokozatosan terjesztette ki az AI használatát a mindennapi munkában.
A Microsoft október 21-i tájékoztatása szerint a rendszer célja, hogy segítse a dolgozók termelékenységét, gyorsítsa a döntéshozatalt, valamint könnyebbé tegye a tudásalapú feladatok elvégzését. A megoldás nem egyetlen részlegre korlátozódik: a mérnöki munkától a gyártáson és a beszerzésen át az értékesítési folyamatokig több üzleti területen is használják.
A részletekről az aihirek.info beszámolója szerint a Volkswagen elsőként a Copilot Chat funkciót tette széles körben hozzáférhetővé. Ezt a vállalatnál havonta több mint 300 ezer munkatárs használja aktívan.
Az AI a napi feladatok részévé válik
A Volkswagen dolgozói már a Copilot with Work IQ szolgáltatást is alkalmazzák. Ez a Microsoft közlése alapján fejlettebb termelékenységi feladatokat támogat, és lehetőséget ad arra, hogy az AI szorosabban kapcsolódjon a munkafolyamatokhoz.
A vállalat közlése azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia nem csupán különálló kísérleti eszközként jelenik meg, hanem a csoport több területének működésébe is beépül. A mérnökök, a gyártásban dolgozók, a beszerzési munkatársak és az értékesítési csapatok eltérő feladatokhoz használhatják ugyanazt a vállalati megoldást.
Sophie Vassarotti, a Volkswagen Group adat és AI részlegének vezetője szerint az ilyen technológia akkor hoz valódi értéket, ha a munkatársak széles körben és a mindennapi munkájuk során is hozzáférnek. A Microsoftnak adott nyilatkozatában úgy fogalmazott, hogy a Copilot biztonságos és megbízható támogatást adhat a hatékonyabb munkához és a megalapozottabb döntésekhez.
Több mint 26 ezer AI ügynök is működött
A Volkswagen Groupnál az elmúlt hónapban több mint 26 ezer ügynök volt aktív. A Microsoft ezt a mesterséges intelligenciára épülő termelékenységnövelés kiterjesztéseként mutatta be, arról azonban nem közölt részletes információt, hogy ezek az ügynökök pontosan milyen feladatokat végeznek.
Agnes Heftberger, a Microsoft Germany igazgatótanácsának elnöke szerint a Volkswagen azzal, hogy több mint 330 ezer munkatársához juttatta el a Copilotot, közvetlenül a munkafolyamatokba helyezte az AI használatát. A Microsoft értelmezésében ez azt is jelzi, hogy egy személyes termelékenységi eszköz később szélesebb körű AI fejlesztések alapjává válhat.
A két vállalat kommunikációja alapján a hangsúly nem kizárólag az alkalmazás elérésén van. A cél az is, hogy a munkatársak a technológiát olyan helyzetekben használják, ahol gyorsabb információfeldolgozásra vagy döntéstámogatásra van szükség.
Közös adatplatformmal erősítenék az együttműködést
A Microsoft és a Volkswagen Group a Copilot bevezetése mellett az adatkezelési együttműködés folytatását is tervezi. Ennek egyik eleme az Intelligent Data Foundation továbbfejlesztése a Microsoft Fabric platformján.
A kezdeményezés a Volkswagen egységes adatökoszisztémájának kiterjesztését szolgálja. A közlemény szerint a vállalat azt szeretné elérni, hogy a megbízható adatok könnyebben megtalálhatók, értelmezhetők és felhasználhatók legyenek a csoport különböző részeiben. Ez az AI üzleti alkalmazásának adatoldalát is megerősítheti.
A Microsoft és a Volkswagen nem tett közzé további technikai részleteket, és konkrét ütemtervet sem ismertetett. Az együttműködésről október 22-én a kölni Microsoft AI Tour rendezvényen is szó esik. Sophie Vassarotti és Rupert Stuetzle, a Microsoft EMEA régiójának gyártási és mobilitási üzletágáért felelős vezetője a Volkswagen Group AI korszakban kialakítandó csoportszintű intelligenciájáról tart előadást.
